BESTILLING & LEVERING
Hvordan legger jeg inn en bestilling hos Isolde?
Du kan enkelt bestille via vår nettbutikk ved å velge ønsket modell og størrelse, og deretter fullføre kjøpet i kassen.
Mottar jeg en ordrebekreftelse etter kjøp?
Ja, du mottar en bekreftelse på e-post så snart kjøpet er registrert hos oss.
Kan jeg endre eller kansellere en bestilling?
Vennligst kontakt oss så raskt som mulig på info@byisolde.com. Dersom bestillingen ennå ikke er sendt, vil vi gjøre vårt ytterste for å hjelpe deg.
Hvor lang er leveringstiden?
Normal leveringstid innen Norge er 4–8 virkedager.
Hva koster frakten?
Vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger innen Norge.
Tilbyr dere levering utenfor Norge?
For øyeblikket leverer vi hovedsakelig innen Norge. Ta gjerne kontakt med oss dersom du ønsker internasjonal levering.
Kan jeg spore pakken min?
Ja, du mottar en sporingslenke på e-post når pakken er sendt.
Hva gjør jeg hvis leveransen min er forsinket?
Ta kontakt med vår kundeservice, så undersøker vi saken for deg.
Hvilke leveringsalternativer tilbyr dere?
Tilgjengelige leveringsvalg vises i kassen basert på din adresse.
